Главная » Тарифы » Тест скорости
 

Тест скорости

 

Уважаемые пользователи!

Напоминаем Вам, что Тест скорости необходимо измерять на оборудовании, которое подключено кабелем Интернет-провайдера, а не по Wi-Fi.

Технология Wi-Fi - это беспроводная технология.  На беспроводное соединение действуют различные внешние факторы: отраженный сигнал, соседние роутеры, электромагнитные волны, зашумленность частоты на которой работает роутер, разделение беспроводной среды между другими домашними Wi-Fi устройствами: смартфоны, планшеты, ноутбуки подключенные по Wi-Fi, именно поэтому полученные данные по Wi-Fi будут не достоверны (скорость Wi-Fi сильно зависит от стандарта B, G, N, AC, на котором подключились устройства).  Если роутер подключен на стандарте N, а  у Wi-Fi устройства максимальный стандарт G, то оба устройства перейдут на меньший стандарт G, т.е. перейдут на меньшуюю скорость.

Просим Вас ознакомиться с этой рекомендацией,  а также предлагаем Вашему вниманию краткую инструкцию, как правильно измерять скорость Интернет-соединения.

1. Проверьте целостность Интернет-кабеля провайдера от входной двери до компьютера, на предмет его поврежденности.

2. Подключите свой компьютер или ноутбук к Интернет-кабелю провайдера, если кабель подключен к роутеру, то необходимо на время тестирования отключить кабель из порта WAN Вашего роутера и подключить его к Вашему компьютеру.

3. Если на Вашем компьютере установлен VPN сервис или антивирусное ПО, то Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо отключить его на время тестирования. 

4. Под надписью "Вперед", необходимо выбрать CDC.

5. Для начала тестирования нажмите на надпись "Вперед".

6. Запишите полученные данные, если скорость значительно ниже, чем заявленная в Вашем тарифе, то сообщите провайдеру.

Если вы заметили, что полученные данные по скорости не соответствует Вашему тарифу, то просим Вас связаться со службой технической поддержки. При невозможности устранить проблему удаленно, Вам будет предложена помощь нашего мастера.

Служба технической поддержки:

+38 (095) 222 93 00

+38 (098) 522 22 00

+38 (063) 522 22 00